客人第二天眼頭眼尾就掉,到底是哪裡出問題?
客人才接完第二天就說眼頭眼尾掉了,是技術問題嗎?台北中山美睫教學 HOWMAY 好美從貼合、清潔與使用習慣三個方向拆解,也說明該怎麼問才問得出真正的原因。
客人昨天才接完睫毛。
今天就傳訊息給妳:「老師,我眼頭眼尾已經掉很多了。」
很多美睫師第一個反應是:是不是客人揉眼睛?是不是她太油?還是這瓶膠不夠黏?
但其實,妳越急著找答案,越容易找錯原因。
因為「第二天掉」不是原因,它只是結果。真正要看的,是掉哪裡、怎麼掉、為什麼偏偏掉那裡。
只有眼頭眼尾掉,我反而不會第一個懷疑膠水
為什麼?
如果真的是整體膠水狀態出問題,很多時候不會這麼剛好,只挑眼頭眼尾掉。
所以這時候我會先往三個方向看。
第一個:貼合
眼頭眼尾是新手最容易「看起來有接上,實際上沒貼好」的位置。
尤其眼頭。毛短、毛細、方向又亂。
妳正面看覺得很漂亮,但如果把它放大看,有時候根本只有一小段碰到原生睫毛。
當下不會掉。客人回家洗臉、睡一覺、梳個睫毛,它就下班了。
所以很多時候不是「膠不夠黏」,而是「妳根本沒有給膠一個好好黏住的位置」。
這兩件事情差很多。
第二個:妳有沒有真的處理到眼頭眼尾
我發現很多新手清潔的時候也有一個習慣:中間洗得超級認真,眼頭不敢碰,眼尾隨便帶過。
結果真正最需要處理的位置,反而沒有處理乾淨。
所以不要只問自己「我有沒有洗睫毛」。妳要問的是:
我要接的那根原生睫毛,真的乾淨嗎?
這才是重點。
第三個:才是客人的使用習慣
眼頭本來就很常被碰,擦眼淚、洗臉、卸妝、揉眼睛。眼尾則很常跟側睡、枕頭摩擦有關。
但我要提醒一件事:不要一看到客人掉睫毛,就急著抓戰犯。
「妳是不是揉眼睛?」 「妳是不是側睡?」 「妳是不是太油?」
客人聽到這些問題的感覺,不是妳在分析,是「所以現在是我的問題?」
我們真正要做的,是蒐集線索,不是甩鍋。
那客人說掉很多,到底要怎麼問
新手最容易犯的錯,就是問「怎麼會掉?」
客人哪知道。她如果知道,她就來當美睫師了。
所以我通常會把問題問得更具體,例如:
- 是眼頭眼尾比較明顯,還是整眼都有?
- 是當天就開始掉,還是第二天才發現?
- 掉下來的假睫毛,有沒有帶著自己的真睫毛?
再請她拍三張照片:睜眼、閉眼、左右眼近照。
光是這些資訊,妳能判斷的東西就已經差非常多。
我很常看到一個現象
持久度不好,換膠。還是掉,再換膠。還是掉。
開始懷疑天氣、濕度、客人、磁場。
結果最後才發現,從頭到尾,問題根本不在膠。
所以我一直覺得,新手跟成熟美睫師最大的差別,不一定是誰接得比較快。
而是客人丟一句「老師,我第二天就掉了」的時候:
| 腦袋裡跑出來的第一句話 | |
|---|---|
| 新手 | 怎麼辦? |
| 有經驗的美睫師 | 好,那我先看它怎麼掉。 |
這就是差別。
妳不是要背一百個掉睫毛的原因。妳真正要練的,是看到一個結果之後,知道下一個問題該問什麼。
因為技術問題最怕的從來不是出錯,而是妳每次出錯,都不知道自己到底錯在哪。
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